Wykaz zawartości
- Koncesja i zabezpieczenia w oferowanym kasynie online
- Przedstawiana oferta gier hazardowych
- System bonusów i akcji
- Dostępne sposoby wpłat
- Wsparcie dla użytkowników
Licencja i bezpieczeństwo w naszym kasynie
Działamy na podstawie legalnej licencji Resortu Skarbu Polski PL, wydanej na mocy z regulacją o grach z daty 19 XI 2009 r. Totalcasino posiada zezwolenie nr 7/2019, co potwierdza pełną legalność naszych usług na terytorium Polski. Stanowi to kluczowy element budowania zaufania pomiędzy platformą a oferowanymi graczami.
Zabezpieczenia techniczne obejmują szyfrowanie SSL 256 bitów, która chroni wszelkie operacje finansowe oraz dane prywatne klientów. Partnerujemy jedynie z uznanymi dostawcami oprogramowania, których gry odbywają regularne audyty obiektywnych podmiotów certyfikujących.
Potwierdzenie danych graczy
Każdy klient winien ukończyć system weryfikacji KYC (Know Your Klienta), co gwarantuje ochronę przed praniem kapitału oraz dostępem graczy nieletnich. Wymagamy przesłania dokumentów identyfikacji do inicjalną transakcją wypłaty funduszy, co to standardem przemysłowym i warunkiem regulacyjnym.
| Dowód tożsamości | 24-48 godz | Obydwie strony aktu, ostre zdjęcie |
| Dokument podróży | dwadzieścia cztery – czterdzieści osiem godz | Stronica ze fotografią i parametrami personalnymi |
| Dokument jazdy | 24-48 godz | Dwie strony, ważna okres obowiązywania |
| Weryfikacja lokalizacji | 12-24 godz | Rachunek nie dawniejszy niż 3 mies. |
Nasza oferta rozgrywek hazardowych
Kolekcja oferowanego portalu zawiera więcej niż 2500 gier od czołowych twórców systemów. Koncentrujemy się na oferowaniu różnorodnej gier, która zaspokoją oczekiwania tak początkujących klientów, jak i zaawansowanych entuzjastów gier.
Sloty do gier cyfrowe
Sloty są fundament naszej oferty z kolekcją powyżej 2000 pozycji. Zapewniamy klasyczne maszyny z owocami, nowe maszyny graficzne z rozbudowanymi mechanizmami bonusowymi oraz progresywne pule z kwotami premii dochodzącymi milionów złotych.
- Automaty z pulami kumulatywnymi z wygraniami od 100 000 zł
- Automaty themowe oparte na kultowych filmach i seriach
- Tradycyjne sloty 3-rzędowe dla fanów oldschool
- Sloty z funkcją Mega Ways dającą do 117 649 sposobów zwycięstwa
- Maszyny z funkcją Buy Premium umożliwiającą na błyskawiczny akces do rund premiowych
Rozgrywki table i karciane
Kategoria tytułów stolikowych zawiera wszelkie hity kasyn w różnych wersjach. Blackjack, koło, punto banco i gry karciane są dostępne jednocześnie w odmianach RNG (generowanie liczb random), jak i w trybie na żywo z autentycznymi prowadzącymi transmitowanymi w czasie rzeczywistym z high-end sal.
Program nagród i ofert specjalnych
Opracowaliśmy kompleksowy schemat bonusowy, co premiuje jednocześnie nowych klientów, jak i lojalnych graczy. Wszelkie nagrody reguluje terms z klarownymi wymogami wageringu.
| Premia powitalny | 100% do 500 złotych | trzydzieści pięć razy (nagroda + transfer) | 30 dnia |
| Bezpłatne obroty | 50-200 obrotów | czterdzieści pięć razy wygrane | czternaście d. |
| Zwrot weekly | 10% strat do tysiąca zł | 5x nagroda | 7 d. |
| Bonus reload | 50% do 300 złotych | 30x nagroda | 21 dnia |
Dostępne sposoby płatności
Zapewniamy rozległy zakres sposobów finansowych dostosowanych do rodzimego sektora. Wszelkie depozyty są realizowane błyskawicznie, a wypłaty przetwarzamy w możliwie najkrótszym okresie po finalizacji weryfikacji.
- Płatności bankowymi przez serwis PayByLink z błyskawicznym księgowaniem funduszy
- Karty karty Visa i MC z ograniczeniem depozytu do 10 000 PLN
- E-portfele elektroniczne Skrill i Neteller z transferami w ciągu 24 godz
- Operacje mobile Blik pozwalające operacje wprost z aplikacji bankowej
- Prepaid kupony Paysafecard dla graczy wybierających pełną anonimowość
Ograniczenia finansowe
Dolna suma depozytu to 20 zł dla wielu metod płatności, podczas gdy najmniejsza wycofanie została ustalona na wysokości 50 PLN. Górne dobowe limity wycofań dla zweryfikowanych rachunków są 20 000 PLN, z szansą podniesienia dla graczy premium.
Wsparcie dla klientów
Nasz zespół pomocy klienta operuje przez pełną 24 godziny, siedem d. w tygodniu, gwarantując natychmiastową asystę w mowie polskim. Zdajemy sobie sprawę, że błyskawiczna odpowiedź na sprawy klientów to filarem szczęścia z oferty.
Ścieżki komunikacji
Czat na real-time dostępny jest oferowany bezpośrednio z poziomu portalu bez konieczności login. Typowy okres reakcji to krótszy niż 60 sekund. Opcjonalnie gracze mogą skontaktować się z platformą przez wydzielony e-mail e-mail lub formularz kontaktowy oferowany w dziale pomocy.
Dbamy o odpowiedzialne nastawienie do gier, dając funkcje auto-wykluczenia oraz ograniczenia depozytów i przegranych. Wszyscy użytkownik jest w stanie ustawić 24h, weekly lub miesięczny limit finansowy, które serwis auto narzuci. Współpracujemy z podmiotami wspierającymi osoby z problemem hazardowym, oferując dostęp do specjalistycznej wsparcia.