Tartalom áttekintés
- Milyen okból válassz minket a konkurencia helyett
- Játékkínálat és partnerek
- Adatvédelem és engedélyezés
- Tranzakciós lehetőségek áttekintése
- Bónuszrendszerünk működése
- Ügyfélkezelési megoldásaink
Miért érdemes válassz minket a többi helyett
A ide menj oldalunkon minden egyetlen játékos egyedi élményben tapasztalhat, amelyet gondosan megtervezett megoldásaink biztosítanak. Büszkék vagyunk azzal, hogy átlagban számolt kifizetési százalékunk meghaladja a 96,3 százalékot, amely szakmai szinten előkelő teljesítménynek minősül. Ez nem véletlenszerű szám – harmadik fél auditcégek által ellenőrzött, hitelesített adat.
Rendszerünk több mint 3500 játékkal rendelkezik, amelyek között megtalálhatók a hagyományos nyerőgépek, az élő kaszinó termek, valamint a korszerűbb jackpot játékok is. Minden hónapban fejlesztjük kínálatunkat friss címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan széles körű szórakozást kínáljunk.
Játékportfólió és fejlesztők
Platformunk játékkínálata egyáltalán nem véletlenszerűen lett összeállításra. Különleges figyelmet helyezünk arra, miszerint csak azokkal a szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, kik nemzetközi hírnévnek örvendenek, és melyeknek termékeit külső testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO GO mellett sok kisebb, újító fejlesztővel is együttműködésben állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Több mint 2 800 különböző nyerőgép gép, klasszikus 3 tárcsástól a mai videó szlotokig, megaways mechanikával és megvásárolható bónusz funkciókkal
- Live kaszinó – Valódi krupiékkal játszható asztalok, köztük rulettek, huszonegy változatok, baccarat és speciális game show-k
- Klasszikus asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok digitális változatai RNG alapon
- Jackpot szlotok – Fokozatos nyereményekkel felszerelt gépek, melyekben a jackpotok gyakran elérik a több millió millió Ft összeget
Védelem és licencelés
Működésünk alapja a teljes átláthatóság és biztonság. Curaçaói eGaming engedéllyel rendelkezünk, ami szigorú ellenőrzési keretek között tartja üzletmenetünket. Összes pénzügyi tranzakciót 256 bit-es SSL titkosítással védenek infrastruktúránkon, amely azonos a banki biztonsági normákkal.
Tudatos játék vállalásunk
Felelősségteljesen vesszük a tudatos szerencsejáték szabályait. Játékosaink számára módosítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteség maximumra és játékidőre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség is elérhető azon személyek számára, akik úgy úgy érzik, hogy pihenésre van szükség. Kapcsolataink között találhatók olyan szervezetek is, melyek problémás függőség esetén nyújtanak segítséget.
Befizetési lehetőségek áttekintése
| Banki kártya (Visa/Mastercard) | ezer Ft | ötszázezer Ft | Instant |
| Skrill | kétezer Ft | 1 000 000 Ft | Instant |
| Neteller | 2000 Ft | 1M Ft | Azonnali |
| Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum) | 5000 Ft | kétmillió Ft | 10 – 30 perc |
| Banki átutalás | 5 000 Ft | ötmillió Ft | egy-három munkanap |
Utalásaink gyorsak és megbízhatóak. Az e-pénztárcák esetében többnyire 24 órán belül feldolgozzuk a igényeket, míg bankkártyás visszautalások 3-5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Kritikus tudni, hogy első ízben történő kifizetéskor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely szabályozási követelmény.
Bónuszrendszerünk működése
Kasinónkban többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk meg, amely nem pusztán az új játékosokat, de a lojális törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Üdvözlő csomagunk egészen 400 000 forint összegű bónuszt kínál az első négy tranzakcióra elosztva, plusz ingyenes spineket kiválasztott slotokra.
Lojalitási rendszer szintjei
- Bronz szintű szint – Automatikus belépés aktiváláskor, alapvető bónuszok és hét végi visszatérítés
- Ezüst szintű szint – Magasabb visszatérítési százalék, gyorsabb pénzfelvételek és évfordulós ajándék
- Arany szint – Testre szabott ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és zárt tornák
- Platinum szint – Kiemelt kezelés, zártkörű események, maximális limitek és extra támogatás
- Diamond szint – A felső elismerés egyedi jutalmakkal és átfogó VIP ellátással
Mindegyik fogadás pontszámokat generál, melyek automatikusan gyűlnek a számládban. Összegyűlt a pont mennyiséget valódi egyenlegre válthatod, illetve speciális ajánlatokra cserélheted.
Támogatási megoldásaink
Segítő csapatunk napi szinten 24 órában, heti VII napon folyamatosan elérhető magyar nyelvű nyelven. Élő chat rendszert biztosítunk a oldalunkon, amely általában 45 másodpercen belül kapcsol össze egy munkatársunkkal. E-mail címünkre kapott megkereséseket 2 – 4 órán alatt megválaszoljuk.
Bővített GYIK részünket folyamatosan aktualizáljuk a leggyakrabban felmerülő kérdések mentén, így sok esetben instant választ találhatsz anélkül, miszerint kapcsolatba kellene lépned hozzánk. Video útmutatókat is készítettünk a befizetési folyamatokról és a promóciók aktiválásáról, amik különösen segítőek lehetnek újonnan érkező játékosok számára.
Célunk, hogy mindegyik játékos magabiztosan és jól érezhesse önmagát platformunkon, ezáltal folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.